方案概述
通过AR等智能硬件设备实现坐席专家与现场设备的实时交互,远程指导。高效、实时地指导现场人员进行维修,节省时间。
智能硬件
特色优势
专家第一时间通过现场维修人员第一视角获得设备运行实时情况
通过语音、文字、图片、标注多种方式,提供第一视角远程视频指导,媒体双向推送,实时增强现实(AR)指导等创新交互
应用场景
产品展示
AR远程指导维修
专家通过AR等智能硬件设备获取现场维修人员第一视角,实时掌握设备运行情况;实时、高效的指导现场人员进行维修,节省时间
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